Daftar Isi
Pengguna Trackvision dapat mengakses bukti kejadian berupa video untuk notifikasi Driver Monitoring System (DMS) dan Advanced Driver Assistance System (ADAS) melalui halaman Notifikasi. Namun, jika video gagal diunggah ke server, pengguna memiliki opsi untuk melakukan request ulang video alert. Berikut adalah panduan terkait fitur ini:
Fitur Request Ulang apabila video gagal diunggah ke server #
- Untuk melakukan request ulang, pengguna dapat klik tombol Request Media di kolom paling kanan pada daftar notifikasi. Pengguna hanya dapat melakukan permintaan ulang video dalam waktu maksimal 3 hari sejak kejadian terjadi.
- Apabila video masih tersedia dalam SD Card (masih dalam rentang 3 hari setelah kejadian), status pada kolom Media akan berubah menjadi Proses Unggah. Kemudian saat proses unggah selesai, status akan berubah lagi menjadi Lihat Media dan pengguna sudah bisa mengakses video sesuai notifikasi tersebut.
- Video mencakup 5 detik sebelum dan 5 detik sesudah waktu kejadian peringatan.
Fitur Request Ulang tidak tersedia #
- Video yang diminta ulang diambil dari daftar video history yang tersimpan di kartu SD perangkat. Jika peringatan telah melewati batas waktu 3 hari atau video tidak lagi tersedia di kartu SD, fitur permintaan ulang video tidak akan tersedia.
